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Les Escales la Marina

Mentions légales & Protection des données

Mentions légales

Éditeur du site
LES ESCALES LA MARINA
Marina Port Ouenghi, Nouvelle-Calédonie
Téléphone : +687 95 37 57 – Email : gite@lesescaleslamarina.nc

Direction de la publication : Nicolas et Lyna Elan

Contact publication : gite@lesescaleslamarina.nc

Hébergement
SiteGround – datacenter : Sydney (Australie) – https://www.siteground.com

Conception & développement
Laurent Couturier – NCPROWEB — https://www.ncproweb.nc
En collaboration avec HK COMMUNICATION — https://www.hkcommunication.nc

Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, visuels, logos, vidéos, charte graphique, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable des escales la marina est interdite.
Crédits photos/illustrations : LES ESCALES LA MARINA

Liens sortants
Les liens hypertextes vers d’autres sites sont fournis à titre informatif. Le site n’exerce aucun contrôle sur ces contenus et décline toute responsabilité quant aux informations qu’ils contiennent.

Responsabilité
Le site met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations, sans pouvoir garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. L’utilisateur·rice reconnaît utiliser le site sous sa seule responsabilité.

Médiation à la consommation (si applicable)
En cas de litige lié à une commande passée par un consommateur, possibilité de recourir gratuitement à un médiateur.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Droit applicable & juridiction
Ces mentions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Nouméa (sauf dispositions impératives contraires).

Politique de protection des données

1) Responsable de traitement

Le responsable de la publication est responsable des traitements de données personnels effectués via www.lesescaleslamarina.nc.
Contact (données personnelles) : gite@lesescaleslamarina.nc – +687 95 37 57.

2) Finalités & bases légales

  • Gestion des demandes (formulaire de contact / devis) – base légale : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.

  • Réservations / ventes / facturation – base légale : exécution d’un contrat et obligations légales.

  • Newsletter / prospection – base légale : consentement (retirable à tout moment).

  • Mesure d’audience & amélioration du site – base légale : consentement pour les traceurs non essentiels.

  • Sécurité du site (logs techniques) – base légale : intérêt légitime.

3) Données collectées

Identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone), informations de réservation/facturation, messages, préférences marketing, données de navigation (IP, pages vues, cookies, user-agent). Pas de collecte de données « sensibles ».

4) Destinataires

Équipes internes habilitées. Sous-traitants : hébergeur (SiteGround), outils de messagerie/emailing, solution de réservation/paiement, mesure d’audience, NC PRO WEB et HK COMMUNICATION pour la maintenance. Des engagements contractuels encadrent confidentialité et sécurité.

5) Localisation & transferts hors UE

Hébergement susceptible d’impliquer des traitements en Australie (Sydney). En cas de transferts hors UE/EEE, mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures supplémentaires).

6) Durées de conservation

  • Prospects/contacts : 3 ans après le dernier contact.

  • Clients & pièces comptables : jusqu’à 10 ans (obligations légales).

  • Cookies/audience : 13 mois max. (logs d’audience 25 mois).

  • Sécurité (logs serveurs) : 6 à 12 mois.
    Au-delà : suppression ou anonymisation.

7) Vos droits

Droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et directives post-mortem.
Exercice des droits : gite@lesescaleslamarina.nc – +687 95 37 57.
Réclamation : autorité compétente (ex. CNIL : https://www.cnil.fr).

8) Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles : chiffrement TLS, pare-feu, contrôle d’accès, sauvegardes, journalisation, politiques de mots de passe.

9) Mineurs

Le site ne cible pas les mineurs. En cas de collecte involontaire, nous supprimerons les données sur demande.

10) Évolution

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en en-tête.

Politique Cookies

Catégories

  • Techniques nécessaires (session, préférence de langue, sécurité) – exemptés de consentement.

  • Mesure d’audience (ex. [Matomo/Google Analytics] en mode consentement) – soumis à accord.

  • Fonctionnels (lecteurs vidéo, cartes, réseaux sociaux) – soumis à accord.

  • Publicitaires (si applicable) – soumis à accord.

Gestion du consentement
Bannière lors de la première visite : accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Modification à tout moment via : [lien “Gérer mes cookies”].

Durées
Cookies non essentiels : ≤ 13 mois. Preuve du consentement : ≤ 6 mois.

Navigateurs
Paramétrage possible via les préférences de votre navigateur.

Contact

Les Escales La Marina (site : www.lesescaleslamarina.nc)
Adresse : Marina Port Ouenghi, Nouvelle-Calédonie
Téléphone : +687 95 37 57
Email : gite@lesescaleslamarina.nc